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Legal

Termos de Uso

Última atualização: Janeiro de 2026

1. Aceitação dos termos

Ao acessar ou usar o Livvay, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não use nossos serviços.

2. Descrição do serviço

O Livvay é um assistente de longevidade que oferece ferramentas para monitoramento de hábitos, cálculo de score de saúde e, no plano Plus, acompanhamento por profissionais de saúde.

3. Não substituímos médicos

⚠️ Importante:

O Livvay não substitui atendimento médico, diagnóstico ou tratamento. Nossas ferramentas e orientações são de caráter informativo e educacional. Em caso de emergência, procure um pronto-socorro.

O Livvay Score e as estimativas nutricionais são probabilísticas, baseadas em seus registros, e não constituem diagnóstico médico.

4. Cadastro e conta

  • Você é responsável por manter a confidencialidade de sua conta
  • Deve fornecer informações verdadeiras
  • Deve ter pelo menos 18 anos de idade
  • Uma conta por pessoa

5. Uso aceitável

Você concorda em não:

  • Usar o serviço para fins ilegais
  • Tentar acessar sistemas ou dados de outros usuários
  • Interferir no funcionamento do serviço
  • Criar contas falsas ou compartilhar sua conta
  • Usar automação não autorizada

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do Livvay (textos, imagens, código, marca) é propriedade do Livvay ou seus licenciadores. Você não pode copiar, modificar ou distribuir sem autorização.

7. Conteúdo do usuário

Você mantém a propriedade dos dados que insere (registros de alimentação, etc). Ao usar o serviço, você nos concede licença para processar esses dados conforme necessário para fornecer o serviço.

8. Plano Plus

O Livvay Plus inclui acompanhamento profissional:

  • Consultas são agendadas conforme disponibilidade
  • Orientações médicas dependem de avaliação individual
  • Resultados variam de pessoa para pessoa
  • Não inclui atendimento de emergência

9. Pagamentos e reembolsos

Termos de pagamento específicos serão apresentados no momento da contratação de planos pagos. Política de reembolso segue o Código de Defesa do Consumidor.

10. Limitação de responsabilidade

O Livvay não se responsabiliza por decisões de saúde tomadas com base exclusivamente em nossas ferramentas. Sempre consulte profissionais qualificados para questões de saúde.

11. Modificações

Podemos modificar estes termos a qualquer momento. Mudanças significativas serão comunicadas com antecedência. O uso continuado após modificações constitui aceitação.

12. Encerramento

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos.

13. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Disputas serão resolvidas no foro da comarca de São Paulo, SP.

14. Contato

Dúvidas sobre estes termos: legal@livvay.com

Ao usar o Livvay, você declara ter lido e concordado com estes termos e com nossa Política de Privacidade.